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SOC-P4810/P4820数字程控交换机

数字程控交换机    浏览次数:295
SOC-P4810/P4820数字程控交换机

产品描述

   SOC-P4810/500型、SOC-P4810/4820型数字程控(调度)交换机是申瓯在多年的数字程控交换机研发生产经验的基础上,充分吸收国内外众多数字(调度)交换机的优点,并遵照国际电信联盟(ITU-T)G.712、G.732号建议书的技术指标,采用最先进的贴片技术,开发、生产的新一代热备份主机和电源系统、超大容量Flash话单存储系统、全分散控制、模块化结构、在线升级、中继与用户卡板混插的数字程控交换机;SOC-P4810/4820为用户提供丰富的程控交换功能,支持多种中继和信令接口,易于安装、扩容、管理和维护;SOC8000适应任何通信环境,为IP网、宾馆、写字楼、校院网、工矿企业、机关事业单位及部队、公安、电力、煤矿、石化、铁路、银行等专网系统提供各种电话管理应用解决方案,也可作为各大运营上的端局或接入设备使用,是用户单位改善通讯条件、提高工作效率、控制话费支出、实行办公智能化的理想设备。主机容量:80到1536门,数字中继条数: 1-32条PCM数字中继E1, 模拟环路中继:16条起(没有限制) 

  • 产品描述

  • 功能特点
    SOC-P4810/500 SOC-P4820/1000型数字程控交换机系统特点

        系统硬件采用Winbond 8位微处理器及美国国家半导体公司、加拿大敏迪公司的超大规模通信专用集成电路,并采用CPLD\FPGA等可编程器件,整机技术先进、集成度高以及具有高速处理数据的能力。
    1.  无阻塞数字交换方式
        模块化设计结构,并采用无阻塞第四代超大规模数字交换网络。
    2. 主控热备份(选配)
        根据用户实际需求可增配一块主控板。当第一块主控板在工作中出现故障时,自动无缝切换到备板工作。
    3. 在线升级
        在线升级是将软件内嵌到话务台内,当软件版本发生更新升级时,用户无需将芯片寄回厂家进行升级,只需上网下载最新版本的程序文件,在话务台上的在线升级功能即可轻松完成升级。
    4. 提供多段优质电话语音引导  
    外线用户听语音呼入时,系统可分别对接通、用户忙、无人接听和拨错号四种情况提供四段不同的语音引导,用户根据语音引导进行拨号。  
        例如:
        第1段:“您好,请拨分机号码,查号请拨0”(日常),“对不起,现在是下班时间,请拨分机号码,人工服务请拨0”(夜服)等;
        第2段:“您拨的用户正在通话中,请拨其他分机号码”,“对不起,您拨的用户正在通话中,请稍后再拨”等;
        第3段:“您拨的用户无人接听,请拨其他分机号码”,“对不起,您拨的用户无人接听,请稍后再拨”等;
        第4段:“您拨的号码是空号,请拨其他分机号码”。并且用户可选择使用系统标准语音或使用自录语音,也可混合使用自录语音和 标准语音。
    5. 1-8位全弹性编码
       本机可实现编号号长1-8位任意弹编,不等长、不同字头的分机弹性号码可同时存在,适应于宾馆或某些电话号码与房间号相一致的场合。
    6.  电源备份
        交换机具有双电源备份功能,当主电源出现故障时,会自动切换至备用电源运行,保障交换机的正常工作。
    7. 一机多号功能
       本交换机每门分机同时拥有两个分机号码,在对解决多运营商接入时多号共存提供了完美的解决方案。
    8. 卡板实现混插
       用户可根据自己的需要对所需容量进行量贩化配置,分机数和中继数自由组合。除环路中继外还可选配无线中继、VOIP中继等其他类型的中继板。
    9.  具有Caller ID主叫识别功能
        内外线主叫号码来电显示,环路中继DTMF与FSK两种音频收号制式兼容。同时来电显示安全可靠,分机用户多次转接,永不丢失。
    10. 提供中英文双语言语音服务
        报时间、日期、分机号码;各种提示语音,呼入中继提示、错号提示、遇忙提示等
    11. 背景音乐:交换机提供外置音乐源输入接口,从而实现内、外置背景音乐随意选择。
    12. 整机完备自检功能,可实现主控和分控板芯片级自检以及每门独立用户和中继的自检。
    13. Flash话单存储功能
        系统采用超大容量 Flash话单储存系统,有海量话单存储的能力,在脱离电脑话务台的条件下仍可储存多达 200万条独立话单;若与电脑话务台联机通信时,则交换机会自动向其传送所保存的话单,使话单存储更安全,同时话费管理也更方便。由于采用了独特的通信机制,在电脑突然断电的情况下,数字程控用户交换机会自动停止向话务台传送话单。根据Flash的非易失特性,在主板掉电后,十年内仍能保持数据完整。即便在主板损毁的条件下,只要Flash芯片未被损坏,用专用设备仍可将话单原样读出,真正做到了话单永不丢失。

    14. 实时控制计费系统,预付款减为零,中断通话,不会使分机或帐号话费超支
    15. 在线录音和语音留言系统
        用户可将双方的通话进行录音,录音时间长达数百小时,内容长期保存于硬盘里,系统支持同时4路通话的录音并带有电脑话务台的友好控制界面,当用户忙或无人接听时可启用语音留言功能,用户可以使用系统自带的或自录的主人慰问语。
    16. 具有强大的汇接功能
        由于本数字程控用户交换机具有多种中继接口,E1中继信令齐全,如NO.1、NO.7、PRI等信令,并且整合了VOIP中继,可为用户提供多种组网。汇接方式多样,包括实现数字中继(或VOIP)与环路中继语音汇接或人工汇接,数字中继(或VOIP)与数字中继(或VOIP)之间语音汇接或人工汇接,还可以实现数字中继(或VOIP)之间直接汇接。
    17. 高可靠性
        外接端口(用户电路、中继电路)具备过压过流保护,即便误接 220V交流电源也不会损坏,排除后能自动恢复。
    18. 计费系统可灵活设置
        计费类型、计费方式、计费参数均可灵活设置,话费查询统计方便(可根据通话类型、主被叫号码、时间段等进行查询、统计,并制表打印)。
    19. 低功耗、节能省电
        整机由高集成度、低功耗集成电路和电子元器件组成,平时整机处于低功耗状态,只有在摘机通话时相应分机才会进入工作状态,因此节能省电。
    20. 抗雷电击
        本机采用三级防雷击保护,并通过 K20抗雷击测试,证明完全能够满足中国多雷环境的特殊要求。

  • 物理属性
     SOC-P4810/500型数字程控交换机PC电脑配置要求

      5.1  硬件配置:PC586以上,本系统在Microsoft简体中文WindowXP/win7/win10运行。
      5.2  PC连接距离:老式采用串口及USB接口普通距离最远可达30m,配置422接口可达1km。出厂配置10m(4蕊线)。新式采用RJ45网络接口。

    SOC-P4810/500型SOC-P4820/1000数字程控交换机供电电源 

        AC:220V±10% 50Hz±2Hz
       DC:48V 40~100AH蓄电池
  • 功能属性
    SOC-P4810/500型 SOC-P4820/1000型数字程控交换机功能

    1)中继功能

    △ 多种中继接口,组网能力特强、用户新增业务方便
    △ 中继分组              △ 512个出局局号
    △ 等位/不等位拨号       △ 二次拨号出局
    △ 智能经济路由选择      △ 发送“主叫号码”选择
    △ 加发功能              △ 呼出替换(缩位拨号)
    △ 呼入替换功能          △ 呼入号码选择
    △ 多套出局路由表        △ 汇接功能            

    2)宾馆管理功能

    △ 1-8位全弹性编码       △ 帐号漫游
    △ 押金控制管理          △ 32等级电话控制
    △ 分机连选功能          △ 等位和不等位拨号
    △ 智能叫醒服务          △ 热线功能
    △ 内线限拨              △ 内外线区分振铃
    △ 免打扰                △ 回叫总机
    △ 恶意电话追踪

    3)办公管理功能

    △ 1-8位全弹性编码       △ 一机多号
    △ 分机分组              △ 多等级电话控制
    △ 帐号漫游              △ 中继专用功能
    △ 虚拟总机(话务员)    △ 热线功能
    △ 电话会议              △ 来电转移至内线/外线
    △ 无人接听转移至内/外线 △ 无应答转移至内/外线
    △ 回叫总机与错号收回    △ 出局代挂功能
    △ 强插、强拆功能        △ 代接来话
    △ 夜服功能              △ 遇忙回叫
    △ 作息锁定              △ 征询转接
    △ 呼叫保护              △ 强插、强拆
    △ 隐藏主叫号码          △ 免费电话
    △ 呼入计费              △ 群呼功能
    △ 来电显示              △ 语音信箱功能

    4)选配其它功能

         ● 内置可选配:语音导航系统(类拟电信10000服务功能.)、在线录音系统、背景音乐、集团彩铃、语音留言信箱等(选配)
         ● 可配置2B+D 48门数字式专用话机
         ● 触摸屏软调度,电脑软调度等(选配)
         ● 企业呼叫中心(选配功能另加价)
         ● 内置在线录音功能,不需要外配,通过电脑IE浏览器(选配功能另加价)
         ● 语音留言信箱功能(选配功能另加价)
         ● 语音导航系统(选配功能另加价)
         ● 彩铃系统(选配功能另加价)
         ● IP多媒体交换分机板,单板分64路或256路分机注册许可。一条网线实现电话网络视频多网合一,可接Sphone个人通信助手软件通(选配功能另加价)
         ● 光纤分机板,单板支持256路分机,最多支持5块。实现点对点光纤通信。

    5)一流的话务管理软件

       本话务管理软件是数字程控交换机的配套软件。系统基于Windows操作平台,运行安全、稳定,界面直观、操作简单,可用于全面控制、监控交换机的话务状况,设置和修改各种参数,并能对话单进行方便高效地管理。通过使用该配套软件,您可以摆脱记忆各种繁琐的总机设置命令,并能使您的话费管理提高到一个新的状态。
     
    四、SOC-P4810/500 SOC-P4820/1000型数字程控交换机调度功能(选配另加价)

    ● 调度台功能介绍

         调度台是采用丹麦键盘,由双屏显示区、按键、状态显示发光管等组成、双屏显示区平时显示时间,一旦有分机呼入或调度呼叫分机,即显示该分机的中文名称调度台采用键权自动跟踪功能,即为一个调度台上的某部调度电话摘机后,键权灯自动显示;
        △ 调度直呼分机(单键无阻塞)
        △ 强插、强拆、监听,一键到位
        △ 键权自动跟踪
        △ 时间及用户来话号码显示、来话单位中文显示
        △ 中继来电显示功能 用户状态双灯多态显示
        △ 调度台控制的用户及中继可任意设置
        △ 中继多向出局,且多种中继呼入连续
        △ 调度可按键出中继
        △ 显示呼叫状态,实时提供操作指示
        △ 可以同时呼叫多个用户,多方通话
        △ 调度可有选择接听用户
        △ 可以与其他交换机实现等位拨号
        △ 缩位拨号,等等多种功能
        △ 紧呼呼叫调度台有告警及指示灯提示。
       ● 调度分机功能
        △ 分机直呼调度(无阻塞)
        △ 分机提机到调度台热线服务,
        △ 分机呼叫分机 分机转接分机
        △ 分机呼叫转移 分机闹钟设置
        △ 分机转接中继 分机免打扰
        △ 分机用户代答 分机自动振铃
        △ 特权分机可以强拆、强插任何一对正在通话的用户。
        △ 呼出限制,设定用户权限(32级) ,等等多种功能
       ● 组呼全呼会议电话功能
        △ 弹性电话会议,可集呼所有用户
        △ 可分组召开电话会议,每组用户可设定
        △ 可设置现场密码
        △ 会议电话可由调度员组织,可由维护终端设定
        △ 调度员可随时增删会议人数
        △ 语音清晰,无杂音、不失真、稳定
        △ 中继可参加会议
        △ 会员可申请发言,申请方式为拨一键
        △ 用户可随时进入会议
       ● 22寸宽屏工业级触摸屏软调度(选配)
          22寸宽屏触摸屏软调度台是申瓯公司新一代调度操作键盘,内嵌液晶触摸屏,具备按键式丹麦键盘的所有功能,可实时显示用户分机状态,容量不限;来电中文显示,且可外线来电显示;支持键盘内部程序升级;支持键盘软件编程;支持按键号码中文、数字设定;外型美观;

       ● 可以选配外置式SOC1600/1900电话录音系统或内置式SVR录音板(硬盘500G-4T)
         程控交换机内置电话录音系统无需要工控机或电脑长期开机)有4、8、16、32-256路等多种可供选择,内置大容量硬盘,无需电脑,安全可靠,低功耗,更节能,是现代商务人士的最佳选择。
       △ 本录音系统每500G硬盘可录音17500小时以上
       △ 内置2.5英寸大容量硬盘,低功耗,产品整机功耗<10W;可设置夜间或定时自动进入低功耗状态,更省电、更节能;
       △ 无需电脑,独立工作;在需要查看录音时,使用电脑远程登录管理查看;夜间或不需要查看时,不需要电脑;
       △ 安全可靠,无病毒;即使管理者电脑中病毒,也不用担心会传染给本系统,因为本系统是专业的嵌入式软件;
       △ 采用DSP数字技术,录音质量高,不压缩、无失真、抗干扰;
       △ 当系统的硬盘将满时,系统将自动清除最先录音的资料,以保证系统可以常年不间断运行。
       △  根据多种条件综合查询录音记录:如根据来电号码、去电号码、未接来电、录音时间、录音时长、录音通道号等;能对录音记录查询 结果进行清单列表、打印、汇总、分组等;
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